Hablar menos te dará más

El mundo está lleno de supervaloradores. Te encuentras con ellos todo el tiempo. Son eso plaga en la oficina quien destruye todos los lunes contando cada cosa no notable que hicieron durante el fin de semana. Ellos son ese idiota que habla sobre todos los demás en una cena, mientras que el resto de ustedes fantasía en meter cicuta en su Pinot Noir. Son el vecino que cae en no invitado y pasa una hora contando historias que ya has escuchado, el arrogante sabor, que interrumpe a los colegas en las reuniones, el CEO cuyo tweet imprudente lo acusa de fraude de valores . Y no me hagas comenzar con El príncipe británico que usa incesantemente la prensa para difundir su Mensaje criticando la prensa.

Para ser honesto, también somos la mayoría de nosotros.

No es del todo culpa nuestra. Vivimos en un mundo que no solo fomenta el volumen, sino que prácticamente lo exige, donde el éxito se mide por la atención que podemos atraer: obtener un millón Twitter seguidores , convertirse en un influencer de Instagram, hacer un video viral, dar una charla TED. Estamos inundados con YouTube, las redes sociales, aplicaciones de chat , Servicios de transmisión . ¿Sabías que hay más de 2 millones de podcasts, que han producido 48 millones de episodios? ¿O que más de 3.000 eventos TEDX tienen lugar cada año, con hasta 20 aspirantes a Malcolm Gladwells que participan en cada uno? O que los estadounidenses se sientan en más de mil millones de reuniones al año, pero piensan que la mitad son Completa pérdida de tiempo ? Estamos tuiteando en aras de tuitear, hablando por el bien de hablar.

Ilustración de Ben Wiseman para el tiempo

Sin embargo, muchas de las personas más poderosas y exitosas hacen exactamente lo contrario. En lugar de buscar atención, se detienen. Cuando hablan, tienen cuidado con lo que dicen. CEO de Apple Tim Cook Deja que las pausas incómodas cuelguen durante las conversaciones. Durante cuatro décadas, Joe Biden fue el rey de Gaffes, pero en 2020 encontró la disciplina de la campaña para mantener su voz baja y sus respuestas cortas, para detenerse antes de hablar y dar respuestas aburridas; Ahora es presidente. Albert Einstein fue un introvertido que apreciaba la soledad. El difunto Ruth Bader Ginsburg eligió sus palabras con tanto cuidado y tomó pausas tan dolorosamente largas que sus empleados desarrollaron un hábito que llamaron “la regla de dos Mississippi”: termina lo que estás diciendo y luego cuentan “un Mississippi … dos Mississippi” antes de que vuelvas a hablar. La justicia no te ignoraba; Estaba pensando … muy … profundamente … sobre cómo responder.

La mayoría de nosotros no seremos designados para la Corte Suprema ni convertirnos en multimillonarios tecnológicos, pero podemos prevalecer en nuestras propias batallas cotidianas. ¿Comprar un auto o casa nueva? ¿Esperando subir la escalera en el trabajo? ¿Tratando de ganar amigos e influir en la gente? Aprende a cerrar la F.


Los hombres, en particular, son los campeones de la volcación, y hablando sobre . Nos lloramos. Aprovechamos el piso. Mansplain, manterrupt , y entrega manágues. Para mí, este es un problema personal. Soy un comprador inveterado, y me ha costado caro. El problema no es solo que hablo demasiado; Es que nunca he podido resistir a las cosas inapropiadas, y no puedo guardar mis opiniones para mí mismo.

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Una vez, cuando puse mi pie en mi boca en el trabajo, perdí mi trabajo y la promesa de millones de dólares. Peor aún, mi falta de control de impulsos conversacionales condujo a una separación de mi esposa, y casi me costó mi matrimonio. Fue entonces, vivir solo en una casa alquilada, lejos de mi esposa e hijos, que dirigí lo que los miembros de Alcohólicos Anónimos llamaban un “inventario moral de búsqueda e intrépido” de mí mismo, y lo reconocí de manera grande y pequeña, la volcaba era interferir con mi vida. Esto me envió en una búsqueda para encontrar las respuestas a dos preguntas: ¿por qué algunas personas son conversadores compulsivos? ¿Y cómo podemos arreglarlo?

al principio de mi proceso, descubrí que hay una palabra para mi problema: talkaholismo, un término acuñado por un par de estudiosos de comunicación y estudios para describir una forma de relucio extremo . Crearon un cuestionario autoalimentado para identificar a las personas que sufren de la condición.

Obtuve 50 puntos en la escala TalkAholic, el puntaje más alto posible. Mi esposa Sasha me dio los mismos 50 puntos y probablemente deseó que me pudiera dar más. Esto no fue inesperado, pero según Virginia P. Richmond y James C. McCroskey, los investigadores de la Universidad de West Virginia que desarrollaron la prueba en 1993, esto podría ser motivo de preocupación. Describieron el tallaholismo como una adicción, y dijeron que si bien el regalo de un talkaholic con palabras puede ayudarlos a avanzar en sus carreras, su incapacidad para controlar su volumen puede conducir a dificultades personales y profesionales. Verifique, verifique y verifique.

Tome el cuestionario: ¿Hablas demasiado? A>

TalkAholics no puede despertarse un día y elegir hablar menos. Su conversación es compulsiva. No hablan un poco más que todos los demás, sino mucho más, y lo hacen todo el tiempo, en cada contexto o entorno, incluso cuando saben que otras personas piensan que hablan demasiado. Y aquí está el intestino: Talkaholics continúa hablando incluso cuando saben que lo que están a punto de decir les hará daño. Simplemente no pueden parar.

“Ese soy yo”, le dije a Sasha. “¿Derecho? Ese soy totalmente yo “.

“Te he estado diciendo esto durante años”, dijo.

Estábamos sentados en la cocina. Nuestros hijos, gemelos de 15 años, no estaban en casa. Los recuerdos volaron en mi cerebro, momentos en que solté algo fuera de color en una fiesta, o avergonzé a los niños al hablar con el oído de alguien, o los regalé con consejos no solicitados en lugar de preguntarles cómo eran o qué necesitaban. “Danalogues”, los llamamos, y todos nos reíamos y fingiríamos que era divertido: “¡Sabes cómo le encanta hablar!” Pero ahora, mirando estos resultados de prueba en blanco y negro, no tenía ganas de reír. Me senti avergonzado. Y preocupado.


Mi búsqueda de respuestas me trajo a Michael Beatty, un profesor que una vez trabajó con Richmond y McCroskey y ahora enseña en la Universidad de Miami. Richmond me dijo que Beatty era la mejor persona con la que hablar sobre la investigación que se había realizado desde que se introdujo la escala Talkaholic.

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“Es biología”, me dijo Beatty cuando nos pusimos en el teléfono. “Es toda la naturaleza, no nutrir. Comienza a desarrollarse prenatalmente “. Hace veinte años, fue pionero en un campo llamado Comunibiología, que estudia la comunicación como un fenómeno biológico. En lugar de enseñar cursos en periodismo y hablar en público, el negocio tradicional de un departamento de comunicación universitaria, colaboró ​​con los neurocientíficos, dando a los participantes del estudio EEG para medir sus ondas cerebrales y pegarlas en máquinas de fMRI para observar sus cerebros cuando miraron imágenes o escuché grabaciones de audio.

Muchos investigadores de comunicación pensaron que estaba bajando por un callejón ciego, pero Beatty estaba seguro de que tenía razón. “Para mí, sería extraño si la forma en que nos comunicamos no estuviera relacionada con el cerebro”, dijo. “Simplemente no sabíamos cómo”.

En 2010, Beatty y sus colegas descubrieron que la conversación está vinculada a los desequilibrios de las ondas cerebrales. Específicamente, se trata del equilibrio entre la actividad de las neuronas en los lóbulos izquierdo y derecho en la región anterior de prefrontal corteza . Idealmente, el lóbulo izquierdo y derecho debe tener aproximadamente la misma cantidad de actividad neuronal cuando una persona está en reposo. Si hay una asimetría, si su lado izquierdo es más activo que el derecho, es probable que sea tímido. Si el lado correcto es más activo, es probable que sea hablador. Cuanto mayor sea el desequilibrio, más lejos del espectro de la talla de talla tenderá a ser. El lóbulo derecho de un talkaholic disparará una tonelada, mientras que el lado izquierdo apenas parpadea.

“Se trata de control de impulsos”, me dijo Beatty. También se ha demostrado que los desequilibrios cerebrales que estudia corresponde a la agresión y “su capacidad para evaluar cómo podría desarrollarse un plan y cuáles serán las consecuencias”.

La falta de control de impulso dominante, el mismo factor que podría hacer que sea tan difícil cubrir sus labios, a menudo se desarrolla en el lugar de trabajo. “Si soy dominante del lado derecho y soy CEO, y estoy en una reunión en la que algunos empleados comienzan a decir cosas tontas, no voy a ser cortés”. Voy a me enoja y dígale que se calme “, dijo Beatty.

Desafortunadamente, Beatty, Richmond y McCroskey llegaron a la misma conclusión en su investigación: un talkaholic no puede dejar de fumar. Después de todo, argumenta Beatty, no puedes simplemente volver a equilibrar tus neuronas. “No es completamente determinista, pero hay muy poco espacio para cambiar quién eres”, me dijo.


Esto, por supuesto, no fue la respuesta que quería escuchar. Quería ser un mejor cónyuge, padre y amigo. Quería dejar de temer eventos sociales y mitigar mi riesgo de volar mi trabajo. Puede que no haya una cura para el tallaholismo, pero tampoco hay cura para alcoholismo — y, sin embargo, algunos alcohólicos Desarrolle la disciplina para dejar de beber.

No podía pagar un entrenador de discursos. No pude encontrar ningún curso en línea que te enseñe cómo dejar de volcar. Entonces, después de conectarme con Beatty, me pongo por mi cuenta, entrevistando a docenas de personas que, de una forma u otra, son expertos en discurso: historiadores, científicos sociales, politólogos, profesores de comunicación, entrenadores ejecutivos, psicólogos. Algunas investigaciones sugieren que el silencio podría ayudarnos a cultivar nuevas células cerebrales, por lo que fui “bañamiento de bosques” En Berkshires . Tomé un curso de escucha en línea. Un psicólogo en California compartió conmigo las técnicas que enseña a los prisioneros para ayudarlos a mantener la boca cerrada durante las audiencias de libertad condicional y no se alejará de la prisión, los métodos que esperaba que me ayuden a liberarme de mi compulsión.

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Armado con teoría, consejos y ejercicios, desarrollé pautas para mí y comencé a practicarlas. Salí de las redes sociales casi por completo. Me entrené para sentirme cómodo con silencios incómodos. Antes de levantar el teléfono o tomar una llamada de zoom, respiré profundamente para retrasarme, usando el monitor de frecuencia cardíaca en mi reloj Apple para ver si esto estaba funcionando y anotando notas sobre el propósito de la conversación, así que yo, así que yo podría quedarse con la agenda. Durante la llamada, bajaba la voz y ralentaba mi cadencia. Adjunté un trozo de papel a la pared sobre la pantalla de mi computadora con amonestaciones en tipo de 60 puntos: “¡Quietil! ¡ESCUCHA! ¡RESPUESTAS CORTAS! ¡ENVUÉLVELO!” Hice preguntas abiertas a mis hijos, luego me senté y los dejé hablar. Hablando oficialmente, estábamos “teniendo una charla”, pero en verdad, estaba escuchando.


Para la mayoría de nosotros, hablar es como respirar. No lo piensas; Solo hazlo. Pero cuando comienzas a prestar atención a cómo hablas, esto te lleva a pensar por qué hablas de la manera en que lo haces. Te estás obligando a ser consciente de algo que generalmente sucede inconscientemente. Ahora estás haciendo el tipo de trabajo que puedes hacer con la meditación o la psicoterapia. Estás dirigiendo tu atención hacia adentro. Estás participando en la autorreflexión y el autoexamen. Estás descubriendo quién eres.

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gradualmente, comencé a desarrollar más disciplina, y como lo hice, sucedió algo extraordinario: comencé a sentirme mejor, tanto emocional como físicamente. No soy perfecto, y no siempre puedo adherirme a mis propias reglas, pero cuando lo hago, los resultados son mágicos. Me siento más tranquilo, menos ansioso y más en control, lo que me hace menos probable. Es un ciclo de retroalimentación positiva: cuanto menos hablo, menos hablo.

mejor aún, veo el efecto en las personas que me rodean. Mi matrimonio es más fuerte que nunca. Mi hija y yo nos sentamos en el porche por la noche y tenemos largas conversaciones llenas de risas. Si usted es el padre de un niño en edad escolar, sabe lo milagroso que se siente esto. Ella me dice sus sueños y lo que cree que podría querer hacer con su vida. Ella me cuenta sobre sus miedos y dudas. En lugar de tratar de resolver sus problemas, escucho. Inevitablemente, se abre camino para resolverlos ella misma y concluye que va a estar bien y que sabe lo que necesita hacer. Descubrí que nunca se ha sentido segura jugando a Mozart y Haydn en el piano, y que ahora que va a un campamento de verano donde tendrá que jugar a Haydn en un trío, se está volviendo loco. Ella teme que no pueda hacerlo, pero al mismo tiempo, preferiría intentar fallar que el pollo. Descubro que no solo la admiro, sino que me inspiro.

La escucho, escucho a todas las personas en mi vida que me importan profundamente, y ahora, cuando hablo, están listos para escuchar.

Extraído de stfu: el poder de mantener la boca manteniendo la boca Cierra en un mundo infinitamente ruidoso por Dan Lyons. Será publicado por Henry Holt and Company el 7 de marzo de 2023. Copyright © 2023 por Daniel Lyons. Todos los derechos reservados.