¡Buenos días, lectores de hoja ancha! Greta Thunberg está detenida en una protesta, el alcalde de la ciudad de Nueva York presenta una agenda para la salud de las mujeres, y el fundador de la promesa del quince por ciento convenció a los minoristas más grandes de Estados Unidos de comprometerse con marcas y clientes negros. Que tengas un maravilloso miércoles.
– La promesa de la promesa. En mayo de 2020, Aurora James pidió a los minoristas más grandes de los Estados Unidos que se comprometieran con los estadounidenses negros. “Representamos el 15% de la población y necesitamos representar el 15% de su espacio en el estante”, escribió en una publicación de Instagram en medio de protestas a nivel nacional después del asesinato de George Floyd.
James era una voz que los minoristas escuchaban. Era la fundadora de la marca de accesorios de lujo hermano Vellies y está bien conectada en la industria de la moda. Su llamada se convirtió rápidamente en el quince por ciento de compromiso , un compromiso de las empresas para dedicar esa parte de su espacio de estante y otros recursos a las marcas y clientes negros.
Desde entonces, la influencia de la promesa solo ha crecido. Nordstrom, Sephora, Macy’s y Ulta Beauty estuvieron entre los primeros firmantes. James dice que el enfoque medible de progreso de la promesa ayudó a convencer a las empresas de que se suban a un momento emocionalmente tenso. “Las principales corporaciones no tratan tan bien con las emociones”, dice ella. “Si no pueden rastrearlo, no pueden hacerlo. Le dio a las personas un objetivo tangible para trabajar “.
Detrás de Las marcas Kardashian Good American, Skims y de manera segura, que la ayudaron a conectarse con otros minoristas y establecer la promesa del quince por ciento como una organización sin fines de lucro. Trabajaron para convencer a las empresas de que dejaban dinero sobre la mesa al no servir a sus clientes negros con marcas de propiedad negra. “Algunos CEO dirían:” Bueno, no tenemos suficientes clientes negros para que esto tenga sentido “. Fue una locura”, recuerda James. “Se sentía como hablar con el video de gran éxito en los años 80 cuando decían:” La gente no sabe sobre Internet “. ¿Vas a envejecer por relevancia como esta?”
Hoy esas conversaciones son ligeramente diferentes. James ve el progreso de su organización cada vez que entra en una Sephora, donde se exhibe una diversidad mucho mayor de productos. Si bien la solicitud de la organización comenzó con el espacio de la plataforma minorista, las organizaciones no retrasadas como Vogue y Yelp firmaron, acordando alcanzar la marca del 15% para su personal independiente, en Vogue ” S Case, o empresas enumeradas en la plataforma de Yelp. La compromiso del quince por ciento también se ha asociado con Google para otorgar una subvención de $ 200,000 a un empresario negro en ascenso en la próxima gala de la organización.
Para todo el progreso de la compromiso, especialmente en el comercio minorista masivo, el lujo y la belleza, James dice que todavía hay un camino por recorrer. No tiene miedo de verificar las empresas que hasta ahora se han negado a unirse a la promesa. “Nos encantaría que Walmart tome la promesa. Nos encantaría que Target sea responsable ante una organización externa de mujeres negras ”, dice ella. ( target optado para comenzar una iniciativa interna en marcas negras en lugar de unirse a este grupo).
James ve el supermercado como un área madura para la interrupción en 2023. “Cuando pensamos en la historia de los agricultores negros en este país, cuando miramos los desiertos alimentarios en este país … hay una gran oportunidad desbloqueada”, dice ella. “Hay tantos empresarios negros en el espacio [de productos empaquetados por el consumidor] … Kroger, Amazon, Whole Foods, estos tipos realmente necesitan intensificar”.
Empresas que tienen miedo de comprometerse con un número que podrían no alcanzar necesitan reevaluar su definición de fracaso, dice James. “Necesitan darse cuenta de que realmente están fallando en este momento”, dice ella. “Algunos de estos CEO se están poniendo a su manera. Tienen un malentendido de cómo se ve el fracaso “.
Emma Hinchliffe
emma.hinchliffe@fortune.com
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